Nu finns det guider här i helpdesken för momsändringen som sker 1 april 2026. Se även nedan om supportens öppettider! Nu finns det guider här i helpdesken för momsändringen som sker 1 april 2026. Se även nedan om supportens öppettider!

Hårdvara

Här hittar du guider om extern hårdvara så som kortterminaler, kvittoskrivare, cleancash, inventeringsskanner m.m

POS / Kassaterminaler
POS Terminal POS-ONE (VendoPOS, J4125)
Android Tab 12
POS Terminal RZ-E3
POS Terminal RZ-E601 / RZ-E701
Windows Tablet 12.1 VendoTAB-1 c|TAB.m
POS Terminal Capture Swordfish CA-SY-211220
Se alla 9 artiklar

Kvittoskrivare
Kvittoskrivare - Allmän felsökning
Kvittoskrivare RECEIPT-ONE (XPrinter, XP-330H / XP-80C / Kuben)
Kvittoskrivare Citizen CT-E351
Kvittoskrivare SNBC BTP-R880NPV
Kvittoskrivare Capture AP3E
Kvittoskrivare - Citizen Övriga

Kortbetalning
Dricks via Payment Platform (PP)
Multipay (Flera kortterminaler på samma kassa)
Inställningar är rätt men VIM eller Ethernet-ansluten Nets via PP får ej kontakt
Generellt om Kortavslut
Class not Registered vid kortbetalning på Window XP (Legacy)
PP (Payment Platform) - Generellt installationsförlopp
Se alla 8 artiklar

Nets
Nets: Ingenico Lane 3000
Nets: Ingenico Move 3500
Nets: Ingenico Desk 3500
Nets: Ingenico IPP-350
Nets: Ingenico ICT-250
Nets: Ingenico IWL-250B
Se alla 15 artiklar

Verifone
Verifone: P400 & V400M
Verifone: Yomani & VX820
Verifone: P400 VIM ingen kontakt i PP
Verifone: VIM Norge Feilkode: 930
Verifone: Stänga av Tidig PIN
Jag har fått en ny Verifone-terminal och den är bara i läget Stängd. Hur får jag igång den?
Se alla 8 artiklar

Worldline

Worldline hette tidigare Bambora och innan dess Samport. Alla namn kan föreko...

Worldline: Ingenico Lane 3000
Worldline: Ingenico IPP-350
Worldline: Ingenico IWL-250B
Worldline: Ingenico ICT-250
Worldline: Ingenico Desk 3500
Worldline: Ingenico Desk 5000
Se alla 8 artiklar

Westpay - Kassakopplad
Westpay C10+ (Kassakopplad) - Felsökningstips / Ta fram IP / Sätta fast IP
Westpay Carbon C10 - Kassakopplad kortterminal
[Westpay] Manuellt komma åt Android-inställningar såsom för mobildata, WiFi mm.

Streckkodsläsare & Inventeringsskanner
B-ONE (BCP-ONE / BCP1) Trådlös Inventeringsskanner
Confirma SCAN-ONE-BT (HC-1909BT) Trådlös streckkodsläsare
Confirma SCAN-ONE-U Streckkodsläsare
Honeywell 1400G
Datalogic Magellan 3410 VSi
Allmän felsökning - streckkodsläsare
Se alla 7 artiklar

Etikettskrivare
Confirma LABEL-ONE (4B-2054A) Etikettskrivare
Zebra ZD421D - Etikettskrivare (Installation / Information / Tips)
Zebra ZD421D - Ändra hur skrivaren hanterar avskiljemarkering
Zebra ZD421D - Statuslampornas betydelser
Zebra GK420D / ZD421 - Butterflyetikett / Fjärilsetikett / Smyckesetikett
Zebra GK420D - Felsökning, tolkning samt åtgärd av LED som blinkar

Våg
Kalibrering (nollkalibrering) av kassavåg Stathmos 3070
Min kassavåg Stathmos 3070 verkar inte få en stabil vikt. Hur nollställer / nollkalibrerar man denna?
Digital kassavåg: Installera scaleservice / vägtjänsten mm.
Datalogic 300 - Kassakopplad specialvåg med både scanner och våg
Digital Kassavåg

Övrig hårdvara
Besöksräknaren/People Counter
CashGuard
Kontrollbox: CleanCash och Skattedosan
DISPLAY-ONE-P Fristående kunddisplay
Confirma DISPLAY-ONE-T (POS-ONE MDP) - Fristående 17" touch skärm
MSR90 USB kopplad magnetkortsläsare
Se alla 9 artiklar