Nu finns det guider här i helpdesken för momsändringen som sker 1 april 2026. Se även nedan om supportens öppettider!
Promotade artiklar
Viktig information om supportens tillgänglighet 1 – 2 april
Med anledning av den kommande momsförändringen som träder i kraft den 1 april förväntar vi oss ett ökat behov av support.
För att kunna prioritera och säkerställa att vi hjälper så många som möjligt med dessa förändringar, kommer vår support under 1 och 2 april att ha begränsad tillgänglighet.
Under dessa dagar gäller följande:
- Supporten är endast öppen för akuta ärenden
- Vi hanterar inga övriga supportfrågor
- Hjälp kopplad till momsförändringen erbjuds i första hand som konsultation
Denna prioritering görs för att vi ska kunna ge bästa möjliga stöd i samband med övergången.Vi tackar för er förståelse.
SHARP RETAIL: Sänkt moms 1 april 2026 – hur gör jag i kassan?
Då och då ändras momssatser genom nya lagar och 1 april 2026 sänks momsen på livsmedel från 12% till 6%. Denna artikel handlar om hur du hanterar en sådan ändring i kassan. Exemplen utgår från att momsen sänks från 12 % till 6 % på livsmedel.
Kontrollera med Skatteverket eller er revisor om er verksamhet berörs av momsändringen.
För att rapporter ska bli enklare att följa rekommenderar vi att ändringen görs efter dagsavslut och innan ny försäljning registreras. Det är inget krav, men det minskar risken att olika momssatser blandas i samma dagsrapport.
Observera: Tillvägagångssättet skiljer sig beroende på om du endast använder kassan, använder Web Office för statistik eller sköter artikelhantering (registervård) i Web Office. För Restauranger, se rubriken för det nedan.
Läs först
Information från Skatteverket
- Momssatser och undantag från moms | Skatteverket
- Livsmedelsmomsen sänks till 6 procent | Skatteverket
För restauranger som även har takeaway
För restauranger så är det olika moms på om man äter i restaurangen eller om man tar hem maten. För att slippa ha dubbla artiklar (en för varje momssats) rekommenderar vi att man i stället använder sig av alternativa artikelgrupper. Se vårt avsnitt om det i helpdesken här: Alternativ artikelgrupp.
Använder man detta så ska man inte fortsätta i denna artikel alls.
Om ändring sker i kassan
- UPPDATERA kassaprogrammet (minst version 260302.1). Se här hur man gör: Uppdatera PC-Kassa
- Kassan har en funktion att använda för att sänka momsen från 25% till 12% samt från 12% till 6%.
- Det som sker när man använder funktionen är att kassan skapar en ny artikelgrupp med den nya momsen samt flyttar befintliga artiklar från den gamla artikelgruppen till den nya.
- Den gamla artikelgruppen kommer att ligga kvar vilket underlättar om man till exempel vill ta ut säljstatistik eller flytta tillbaka artiklarna när momsen återgår till 12%.
- Ny försäljning kommer att ske på den nya momsen direkt. Momsen kommer Inte att ändras retroaktivt på redan sålda varor vilket är det lagliga sättet att hantera det.
- Artikelgrupper som inte innehåller några artiklar kan inte hanteras på detta vis. För dessa behöver man själv skapa en ny artikelgrupp med korrekt momssats.
Förberedelse (bra för alla att hålla koll på)
- Kontrollera dina artikelgrupper.
- Vilka som ska ändras till 6%. Det är bra att på förväg notera vilka som ska ändras och vilka som ska vara kvar.
- Notera alla fält som används (Kst ställe, Fsg. ställe/res.enh, Marginal %, Lagerförändring) då dessa inte följer med. Intäkts- och momskonto följer inte heller med. Det samma gäller för Alternativ artikelgrupp och Makro.
- Kontrollera dina knappar.
- Om du har knappar i kassan som till exempel listar artiklar i en artikelgrupp så kommer den sluta att fungera. Knappen behöver programmeras om för den nya artikelgruppen. Det här görs i efterhand men kan vara bra att ha koll på redan innan. Detta gäller inte för artikelgrupper som inte momsändras.
Bra att känna till
- Artikelnummer och streckkoder påverkas inte.
- Tidigare försäljning ligger kvar på den gamla momssatsen.
- Direktknappar som är kopplade till artikelnummer fortsätter att fungera.
- Priserna sänks inte automatiskt för artiklarna som momsändras. Se fliken Massjustering hur du går tillväga.
Momsjustering i kassan
Har du inte kollat in första fliken "Läs först" så gör det innan du fortsätter.
Moms hanteras i kassan via artikelgrupper. Artiklar tilldelas den moms som är satt på artikelgruppen som artikeln tillhör.
Ändra moms via artikelgrupper
- Gå till artikelgrupper via menyn Register -> Varuförsäljning -> Artikelgrupper. Man kan även på tangentbordet trycka CTRL + G.
- Klicka på önskad artikelgrupp med 12% moms. Den blir blåmarkerad.
- Längst ned finns knappen "Extra funktioner". Klicka på den. Det går även bra att i stället högerklicka på artikelgruppen.
- Klicka på "Justera från 12% till 6% moms.
- Bekräftelse på åtgärden visas.
- En ny artikelgrupp har nu skapats.
- Om man har texten 12% med i namnet så får den nya artikelgruppen det ändrat till 6%. I detta exempel valde jag artikelgruppen 12% moms. Den heter nu 6% moms.
- Om jag hade valt artikelgruppen Mat o Dryck så hade den fått namnet Mat o Dryck 6%.
- Alla artiklar har flyttats från artikelgruppen som valdes till den nya artikelgruppen.
- Den gamla artikelgruppen är fortfarande kvar.
Om artikelgruppen inte innehåller några artiklar
Om artikelgruppen inte innehåller några artiklar kan funktionen inte användas.
Du behöver då själv skapa en ny artikelgrupp med korrekt momssats via knappen "Ny".
Rätt inställningar i artikelgruppen
Observera att konton, kostnadsställe, marginal %, lagerförändring, alternativa artikelgrupper och makron inte följer med automatiskt.
Dessa måste kontrolleras och vid behov fyllas i manuellt på den nya artikelgruppen.
Det går bra att återgå till den gamla artikelgruppen för att kontrollera. Tänk på att intäktskonto och momskonto kanske ska ändras. Kontrollera med er revisor vad som ska användas.
Tänk på att detta även gäller om alternativa artikelgrupper existerar. Dessa måste då väljas på nytt.
Fram till dess att den första transaktionen registreras på artikelgruppen så går namnet och momssatsen att ändras. Man kanske vill ha ett mer beskrivande namn.
Tips! Har du bongskrivare, tänk på att dem nyskapade artikelgrupperna behöver läggas till för bongutskrift under Register - Utskrifter - Bongutskrifter - Bongar artikelgrupper annars slutar bongutskrifter fungera på artiklar som bytt till dem nya artikelgrupperna.
Tips! Det går alltså att använda denna funktion för att flytta artiklar från till exempel 12% till 25% moms. Man behöver bara komma ihåg att ändra momssatsen innan första försäljningen sker på den nya artikelgruppen.
Web Office – Statistik
- Detta gäller för Web Office och momsändring 1 april om du enbart har Web Office för försäljningsstatistik. Själva momsändringen görs då i kassaprogrammet men man kan behöva göra inställningar i Web Office för statistikens skull. Läs vidare.
- Om ni inte har tillgång till Register i menyn i Web Office behöver ni inte läsa vidare. Då är det inget som ska göras i Web Office. Har ni däremot tillgång till Register i menyn men inte hanterar registervård (skapar och uppdaterar artiklar via Web Office) läser ni vidare nedan.
- För att försäljningsstatistiken ska visas korrekt i Web Office behöver ni under Register – Web-artikelgrupper – Skapa ny/Lista skapa upp de artikelgrupper som skapades i kassaprogrammet när ni ändrade momsen på artikelgrupperna.
Exempel:
- I kassaprogrammet ändrade ni momsen på artikelgrupp som heter Mat.
- En artikelgrupp skapades då i kassaprogrammet som heter Mat 6% och artiklarna flyttades till den artikelgruppen.
- I Web Office skapar ni sen en Web-artikelgrupp som heter Mat 6% och sätter den till moms 6%.
Register – Web-artikelgrupper – Skapa ny/Lista
- Nästa steg är att koppla dessa Web-artikelgrupper mot kassaprogrammets artikelgrupper.
- Detta gör du under Register – Web-artikelgrupper – Koppla.
- Markera i vänster ruta den artikelgrupp från kassan (benämns Butiks-artikelgrupp) som ni vill koppla mot den Web-artikelgrupp i höger ruta genom att markera den. Klicka sedan på Lägg till. Repetera om ni har flera artikelgrupper.
Register – Web-artikelgrupper – Koppla
- När alla artikelgrupper är tillagda, skrolla ner och klicka på knappen "Spara alla kopplingar".
- Om ni märker att något skapats fel går det bra att bryta en koppling och göra om.
Web Office – registervård
- Detta gäller för Web Office och momsändring 1 april om ni har registervård där ni hanterar ert artikelregister och skapar och uppdaterar artiklar via Web Office. Själva momsändringen görs då i Web Office och INTE i kassaprogrammet.
- Nedan att flytta artiklar mellan Web-artikelgrupper ska ske innan massjustering/justering (sista fliken i guiden) av priser på artiklarna i Web Office görs.
- Under Register – Web-artikelgrupper – Skapa ny/Lista skapar ni upp de artikelgrupper ni ska ha på 6% moms.
- Exempel: Artikelgrupp Mat vet ni ska ha 6% moms i stället för 12% moms. Skapa en Web-artikelgrupp som ni döper till Mat 6% och ge den 6% moms.
Register – Web-artikelgrupper – Skapa ny/Lista
- När ni har skapat alla Web-artikelgrupper som ska ha 6% moms är det dags att flytta artiklarna från den befintliga web-artikelgruppen dom ligger i till den nya Web-artikelgruppen som har 6% moms.
Detta gör ni genom att klicka på pennan (ändra) ute till höger på den Webb-artikelgrupp artiklarna ligger i för närvarande. -
Längst ner inne på Web-artikelgruppen finns knapp ”Flytta web-artiklar från denna web-artikelgrupp” som ni klickar på och väljer den Web-artikelgrupp ni vill flytta artiklarna till.
Repetera detta för alla artiklar som ska flyttas till nya Web-artikelgrupper.
Artiklarna och nya web-artikelgrupperna kommer efter det automatiskt synkas ner till kassaprogrammet.
Detta sker omgående men är det många artiklar kan det ta en stund. Kontrollera efteråt i kassan att artiklarna har bytt artikelgrupp.
För att försäljningsstatistiken ska visas korrekt i Web Office behöver ni också under Register – Web-artikelgrupper – Koppla koppla kassaprogrammets artikelgrupper mot dem Web-artikelgrupper som skapats i Web Office.
- Exempel: I Web Office skapade ni en Web-artikelgrupp som heter Mat 6%. När föregående steg gjorts har denna Web-artikelgrupp synkats ner till kassaprogrammet.
Denna koppling gör ni under Register – Web-artikelgrupper – Koppla.
- Markera i vänster ruta den artikelgrupp från kassan (benämns Butiks-artikelgrupp) som ni vill koppla mot den Web-artikelgrupp i höger ruta genom att markera den.
Klicka sedan på "Lägg till".
Repetera om ni har flera artikelgrupper.
Register – Web-artikelgrupper – Koppla
När ni lagt till alla artikelgrupper scrollar ni ner och klickar på "Spara alla kopplingar". Märker ni att ni kopplat fel kan ni längst ner bryta en koppling och göra om.
Notera att ni inte behöver flytta alla artiklar från en web-artikelgrupp till en annan om alla artiklar inte ska flyttas. Då görs inte föregående steg med knapp ”Flytta Web-artiklar från denna Web-artikelgrupp” utan i stället får man söka fram artikel under Register – Web-artiklar – Skapa ny/Lista och inne på artikeln byta Web-artikelgrupp den ska ligga i, välja en dag och tid för synkning ner till kassaprogrammet under Schemaläggning för utrullning och sedan klicka på "Spara".
Massjustera priser
Massjustera i kassan
Observera: Hoppa över detta om du använder registervård i Web Office.
Kassan har en inbyggd funktion för att massjustera priser. Man väljer artiklar från en eller flera artikelgrupper som önskas justeras. Det går även att filtrera på leverantör.
Rekommendationen är att göra detta enbart på ett fåtal artiklar först för att se hur det blir. På så vis blir det inte så mycket man behöver ändra tillbaka om man ångrar sig eller om det blir fel.
I exemplet nedan kommer priset att motsvara momssänkning från 12% till 6%. Det ger en prissänkning på 5,36% med bibehållet nettobelopp.
- Öppna Massjustera
Gå till menyn Register – Varuförsäljning – Massjustera artiklar eller tryck CTRL + M på tangentbordet. - Välj den eller de artikelgrupper som avses att justeras.
Tryck på knappen "Justera" för att gå vidare. - En lista med alla artiklar visas.
Tryck på knappen "Justera alla priser" för att gå vidare. - Dialogrutan "Justera priser på alla artiklar i listan" visas.
- Fyll i korrekt procentsats att justera.
För minskning av 12% moms till 6% ska procentsatsen vara 5,36 (avrundat). - Markera att priset ska "Minskas".
- Markera "Justera utpris".
- Avmarkera "Justera inpris".
- Eventuellt markera "Avrunda nya priset". Det ser snyggt ut med ett jämt pris.
- Slutför genom att trycka på knappen "OK". Knappen "Avbryt" tar dig tillbaka till listan utan att något ändrats.
- Viktigt att tänka på att nu har det bara sparats till den här listan.
Tryck på knappen "OK" för att återgå till listan. - Kontrollera resultatet. Det går bra att direkt i listan ändra pris. När du är nöjd med prisförändringen behöver du spara med knappen längst ned. Stänger du utan att spara kommer förändringen inte att ske.
Tips! För att sänka priset motsvarande från 25% moms till 12% minskar man priset med 10,40%. Från 25% till 6% minskar man med 15,20%.
Tips! För att höja priset motsvarande från 6% moms till 12% ökar man priset med 5,66%. Från 6% till 25% ökar man med 17,92% och från 12% till 25% ökar man med 11,61%.
Massjustera i Web Office
Observera: Gör inte detta om du inte använder registervård i Web Office.
Detta steg ska göras efter föregående steg med flytt av artiklarna mellan Web-artikelgrupperna.
Hanterar ni ert artikelregister och skapar och uppdaterar era artiklar i Web Office görs massjustering genom att importera priser från fil under Register - Web-artiklar - Importera web-artiklar från fil som innehåller dem nya utpriserna på artiklarna som ni tidigare flyttat till ny web-artikelgrupp med sänkt moms.
Det går också att uppdatera utpriserna på enskild artikel genom att söka fram artikeln under Register - Web-artiklar - Skapa ny/Lista. Inne på artikeln ändrar ni utpris och eventuella övriga ändringar, väljer en dag och tid för synkning ner till kassaprogrammet under Schemaläggning för utrullning och sedan klickar på "Spara".
Ett tredje alternativ är att under Register - Web-artiklar - Massutskick ta fram alla artiklar som ligger i en specifik Web-artikelgrupp och få upp en lista på dessa där man direkt kan sätta ett nytt Utpris och sedan schemalägga tid för utrullning. Tänk på att Nytt utpris måste sättas individuellt på varje artikel i listan.
SHARP PAY: Sänkt moms 1 april 2026 – hur gör jag i kassan?
Denna artikel handlar om hur du hanterar momsändringen på livsmedel som träder i kraft 1 april 2026.
Kontrollera med Skatteverket eller er revisor om er verksamhet berörs av momsändringen.
Läs först
Information från Skatteverket
Bra att känna till
Oavsett ändringar som görs enligt denna artikel så:
- ligger tidigare försäljning kvar på den gamla momssatsen.
- kommer direktknappar som är kopplade till artikelnummer fortsätter att fungera.
- kommer inte priserna sänkas automatiskt för artiklarna som momsändras. Se fliken "Justera Priser".
- Synkar du dina artiklar med 12% moms från Fortnox? Tänk på att du måste ändra moms även där.
Hur förbereder jag mig?
Momsändringen går att förbereda genom att "flagga" de artikeltyper som som du vill ska ändra moms från 12% till 6% 1 april 2026. Då kan du sedan lugnt invänta ändringen som kommer ske under natten till 1 april. Dessa "flaggningar" kommer sedan finnas kvar och kommer på motsvarande sätt öka momsen till 12% på dessa artikeltyper 1 januari 2028 (Om inget annat beslut tas av regeringen innan dess).
-
Gå till "Inställningar/Ekonomi: Redovisning/Konton"
-
Filtrera på 12% under "Artikeltyper" varpå alla artikeltyper med 12% moms dyker upp.
- Nu kan du "flagga" de artikeltyper du vill ska ändras till 6% 1 april, antingen genom
-
"Massjustering":
-
eller en och en:
-
För verksamheter som har både servering och "takeaway"
För restauranger ochverksamheter så är det från 1 april olika moms på om man äter på plats (tjänst) eller om man tar med det som ska ätas. För att slippa ha dubbla artiklar (en för varje momssats) rekommenderar vi att man i stället använder sig av alternativa artikeltyper för ätbara artiklar som serveras och ätbara artiklar som tas med.
För att kunna byta momssats i säljögonblicket förbereder man på följande sätt.
Inställningar
- Gå till "Inställningar/Ekonomi: Redovisning/Konton"
- Anpassa minst en artikeltyp för att hantera den högre momssatsen i de fall kunderna väljer att äta på restaurangen, klubben eller vilken typ av verksamhet ni nu driver. Här har jag döpt om en artikeltyp till "Café (äta här)" och satt momsen på den till 12%.
-
En annan artikeltyp har jag döpt till "Café (ta med maten)". På den artikeltypen ställer jag in en "Alternativ artikeltyp" som ska användas för om dessa artiklar ska tas med och förtäras utanför verksamheten. För att illustrera hur det ser ut i kassan har jag redan sänkt momsen på denna artikeltyp till 6%.
I kassan
Väl i kassan ser det ut på följande sätt. Jag registrerar två artiklar till försäljning som båda har artikeltyp "Café (äta här)". Då det nu ligger artiklar i kassan med en artikeltyp som har en "alternativ artikeltyp" kommer knappen "Alternativ moms" att dyka upp. Klickar man på den knappen byts artikeltypen på de inskagna artiklar som har det alternativet. Detta visas med ett litet "X" på respektive artikel. När dessa sedan säljs kommer det framgå på kvittot att den alternativa momssatsen har använts.
Det går också att justera enstaka artikelrader genom att klicka på dem och byta artikeltyp.
Justera Priser
Momsändringen på artikeltyper kommer inte att påverka priserna. Vill du minska priserna i samband med att momsen sänks finns det olika metoder. Om du vill sänka priset så det motsvarar en momssänkning från 12% till 6 % ska du sänka priset med ca 5,36%.
Hur gör jag i mitt kassasystem?
-
Manuellt
Ändra priset på artikekorten.
Gå till Artiklar/Artikelregister och ändra utpriset på din artikel.
Med Artikellistan
- Ändra priset på flera artiklar med hjälp av Artikellistan
- Gå till menyvalet Artiklar/Artikellista och filtrera fram det urval av artiklar du vill ändra priset på. Markera alla eller utvalda med bockrutorna till vänster och välj sedan att du vill ändra individuella värden på de valda artiklarna och gå vidare.
- Här kan du t.ex. välja om du vill ändra priserna med en viss procentsats eller om du vill ändra priserna individuellt. OBS! De priser som ändras är de "rekommenderade" priserna. Alltså de priser som står på artikelkortets första sida. I listan visas dock de priser som är specifika för den butik du gjort urvalet ur. Innan du ändrar priset procentuellt måste du alltså veta att de markerade artiklarna faktiskt har det rekommenderade priset i listan du filtrerar fram. Innan och efter en procentuell prisändring är det viktigt att du går igenom respektive butiks prisändringslista (Artiklar/Prisändringar) så att du ändrar pris på rätt urval. Lätt fälla att hamna i är att du ändrar priset igen för att du inte ser prisändringen direkt i artikellistan.
- Här har jag valt att ändra priset procentuellt. Jag får en påminnelse om prisändringslistan (Artiklar/Prisändringar) och jag har möjlighet att använda avrundning.
- Nedan har jag valt att ändra idividuella priser med kr. Ändra de priser du vill sätta och tryck "Slutför ändringar". Samma sak gäller här när det kommer till prisändringar (Artiklar/Prisändringar).
-
Med fil-export/import
Sist men inte minst kan du filtrera fram ett urval artiklar (eller alla) med artikellistan och exportera dessa som excelfil för att i filen sedan justera priset som du vill och sedan läsa in dem med filimport igen.
Gå till menyvalet Artiklar/Artikellista och filtrera fram det urval av artiklar du vill ändra priset på. För att kunna exportera artiklarna till fil behöver du förs "Visa" dem och sedan gå tillbaka till förstoringsglaset och "Ladda ned" dem
Klicka på förstoringsglaset igen och välj någon av exportformaten. I det här exemplet visar jag excelfil.
Nedan visar jag en metod, men sätten att göra detta på i excel eller motsvarande program är många och det finns många bra tips och hjälp att få genom att söka på Internet eller fråga en AI-tjänst.
Öppna filen i excel eller motsvarande program. I detta fall är det bara en prisändring jag är intresserad av, därför kan jag ta bort alla "onödiga" kolumner för att enklare komma fram till mitt mål att ändra priserna. Jag behöver bara Utpris och artikelnummer i detta fallet.
Kvar får jag bara kolumnerna Artikelnr och Utpris. Här har jag lagt till en formel i kolumn C som både minskar priset med 5,36% och som avrundar till närmsta hela krona uppåt. Jag tar sedan tag i den lilla fyrkanten i hörnet på cellen och drar nedåt för att utföra beräkningen på alla priskolumner:
Jag vill bara behålla kolumnerna för utpris och artikelnummer inför inläsningen, därför kopierar jag de nya utprisvärdena i kolumn c och klistrar in dessa i kolumn B för att sedan radera kolumn C.
Sist men inte minst tar jag bort kolumn C
Spara sedan filen i formatet "CSV-UTF-8"
Gå till menyvalen "Artiklar/Import via fil".
Ladda upp din fil och tryck "Nästa Steg"
Koppla ihop dina kolumner i filen med motsvarande värde i programmet och tryck "Förhandsgranska listan" (Har de samma namn, kopplas de automatiskt).
Tryck på "Nästa steg" (Röd färg på raderna betyder att importen har hittat att artiklarna redan finns i systemet).
I sista steget väljer du varugrupp och artikeltyp för att det är ett krav, men detta val påverkar ingenting i och med att du väljer "Uppdatera endast priser" på "Befintliga artiklar" som nästa val.
Avsluta med "Slutför import" så läses dina nya priser in.