Exempel:
BO får inte kontakt med HK.
Kassan går att pinga. men inloggningsrutan blir vit.
Börja med att kontrollera detta
Säkerställ att installationsmappen för kassan har fulla rättigheter för alla.
Säkerställ så att datorn inte använder Virtual Store för inställningsfilerna.
Fortsätt så här
- Regga om BDE.
- BDE här menas den som ligger i kassamappen:
C:\Program Files (x86)\Nutid - PC Kassa\bde - Om inte regsvr32.exe redan ligger i den mappen går det bra att lägga dit den.
- Släpa BDEINST.DLL och släpp på regsvr32.exe
- BDE (Borland) installeras om.
- Alternativt får man köra det via CMD.
- BDE här menas den som ligger i kassamappen:
- Byta ut chaplin.ini
- Stäng av Windows brandvägg
- Fungerar det efter att windows brandvägg är avstängt så måste port 1433 öppnas för TCP/UDP för ingående samt utgående trafik
- Öppna portarna manuellt eller kör denna batfil som admin för att automatiskt lägga till undantagen i Windows brandvägg
OBS! Stäng ALDRIG av Windows brandvägg på eget initiativ.
- Ändra SQL port på HK från Dynamisk till fast port 1433 (SQL Server Configuration manager)
Se bild nedan- Protocols for PCKASSA
- TCP/IP
- Fliken IP Addresses
- IPALL TCP PORT: 1433
- Starta om SQL tjänsten
Verifiera så att kassan på HK fortfarande fungerar
Artiklar i detta avsnitt
- Massavslut-fönstret visas inte
- Kassan kan inte längre skicka mejl
- Registrera dll- och ocx-filer m.fl.
- Felmeddelande: Innehåller "Invalid property"
- Felmeddelande: 1Klass ej registrerad
- Felmeddelande - Datorn måste startas om för installationen av PC Kassa
- Epost - Tips och Felsökning
- Jag har sporadiska anslutningsproblem till nätverket eller internet, vad kan jag kolla?
- Klarna (Integration) - Felkoder Error 401, Error 404 m.fl
- EOlesyserror in module pckassa.exe vid uppstart