Det förekommer förkortningar i ärenden och tickets från supporten utöver de som är vedertagna förkortningar. Här listas dessa med en förklaring över vad betydelsen är.
| Förkortning | Beskrivning |
|---|---|
| AG | Artikelgrupp |
| BO | Backoffice (klientkassa låst för försäljning) |
| BT/KT | Betalterminal, kortterminal |
| C&C/CoC | Click & Collect |
| FN | Fortnox (bokföringsprogram) |
| CC/KE | CleanCash/Kontrollenhet (dosan med Skatteverkets logga) |
| HK | Huvudkassa (eller den dator där databasen ligger) |
| K | Kund (oftast den person som kontaktade oss på supporten) |
| KL | Kassalåda/Kortleverantör (kassalåda är vanligast) |
| KP | Kassaprogrammet |
| KRI/KCI/KMI | Kund Ringer/Chattar/Mejlar in |
| KS | Kvittoskrivare |
| MCR | Magnetkortsläsare (Magnet card reader) |
| MB | Moderkort (viktig hårdvara i kassadatorn) |
| NIC | Network Interface Card, Nätverkskort |
| VPB | Vapenboken |
| PP | Payment Plattform (för att bl.a. koppla BT mot KP) |
| WO | Weboffice |
| WS | Webshop |
| ÅF | Återförsäljare |
Artiklar i detta avsnitt
- Kvitto: Trimma bort oönskade rader från kortterminalen
- Kvitto: Utskrift - Inställningar
- Knappstorlek i kassan
- Hur förstår man förkortningar i sitt supportärende?
- Kan man ställa in så att artikelnummer syns vid inslagen på kvittona?
- Jag vill ändra så att kassalådan inte skjuts ut vid kortbetalningar. Hur gör man det?
- Jag försöker göra ett lite högre återköp men det går ej. Jag får meddelande ”Utbetalning ej tillåtet. För högt belopp!”. Hur kan man lösa detta?
- Jag har en digital kassavåg och vill inte att vågen ska slå in priset direkt när vikten är vägd. Detta för att jag vill skriva ut etiketter på viktpriset. Kan man ändra detta?
- Logga ut automatiskt från kassan
- Hur ändrar jag sökväg till backupen / säkerhetskopian av kassan?